Ofte stillede spørgsmål
Find svar på de mest almindelige spørgsmål om emplio.
Konto & Opsætning
Video: Åbn på Loom
1. Gå til organisationssektionen 0:01
- Start med at åbne Emplio.
- Klik på “organisations” i menuen til venstre.
2. Indtast virksomhedens oplysninger 0:13
- Udfyld felterne med virksomhedens navn.
- Indtast CVR-nummer.
3. Udfyld adresseoplysninger 0:25
- Indtast hele adressen, herunder gadeadresse og by.
- Tilføj kontaktpersonens oplysninger (dit navn og din email), hvis det er relevant.
4. Gem ændringerne 0:48
- Klik på “gem” for at opdatere dine organisationsoplysninger.
Video: Åbn på Loom
1. Gå til organisationen 0:00
- Start med at klikke på 'organisation'.
- Naviger til sektionen for brugere.
2. Tilføj en bruger 0:10
- Klik på 'tilføj bruger'.
- Indtast navnet på den nye administrator.
3. Opret en adgangskode 0:20
- Indtast en stærk adgangskode.
- Du kan vælge at bruge en adgangskode, du allerede har, eller oprette en ny.
4. Bekræft oprettelsen 0:35
- Klik på 'opret'.
- Sørg for at vælge de rette roller for brugeren.
5. Tildel administratorrettigheder 0:46
- Klik på brugeren og vælg 'administrator'.
- Bekræft tildelingen af rettigheder. Se hele videoen
Video: Åbn på Loom
1. Gå til Organisationen 0:01
- Start med at klikke på 'organisationen' i menuen til venstre.
- Dette er det første skridt i at tilføje en bruger.
2. Tilføj Bruger 0:09
- Klik på 'tilføj bruger'.
- Indtast oplysningerne for den nye bruger (f.eks. navn og adgangskode).
3. Vælg Adgangsniveau 0:24
- Efter oprettelse, klik på blyanten for at redigere brugerens adgang.
- Vælg hvilket niveau af adgang de skal have.
4. Specificer Adgangsrettigheder 0:39
- Vælg om brugeren skal have adgang til specifikke områder (f.eks. marketing).
- Bestem om de skal kunne se rapporter eller håndtere flere opgaver.
5. Begræns Adgang 0:56
- Sørg for at brugeren kun har adgang til de relevante områder (f.eks. marketing) og ikke til management eller HR.
6. Gennemgå Brugerrettigheder 1:03
- Klik på 'gennem brugerrettigheder' for at bekræfte indstillingerne.
- Når det er gjort, kan brugeren logge ind og se de relevante rapporter. Se hele videoen
Video: Åbn på Loom
1. Opret et Team 0:01
- Start med at åbne din teams applikation.
- Klik på 'Opret Team'.
- Indtast et navn til teamet (f.eks. 'Management').
2. Tilføj Medarbejdere 0:23
- Du kan tilføje medarbejdere til teamet med det samme, hvis de allerede er oprettet.
- Vælg om teamet skal tilhøre et hovedteam.
3. Giv Teamet en Beskrivelse 0:29
- Du kan vælge at give teamet en beskrivelse, hvis ønskes.
4. Opret Underteams 0:48
- For at oprette et underteam (f.eks. 'HR') under hovedteamet 'Management':
- Vælg 'Management' som hovedteam.
- Indtast navn og beskrivelse for underteamet.
- Tilføj medarbejdere, hvis de allerede er oprettet.
5. Opret Et Nyt Hovedteam 1:18
- Du kan også oprette et nyt hovedteam (f.eks. 'Marketing').
- Vælg at dette team skal stå alene som et hovedteam.
6. Gennemgå Oprettede Teams 1:29
- Efter oprettelse kan du se, at 'Management' og 'HR' er tilknyttet hinanden, mens 'Marketing' står som et selvstændigt team. Se hele videoen
Video: Åbn på Loom
1. Gå til Medarbejdere 0:01
- Åbn programmet og klik på "Medarbejdere" i venstre side.
2. Tilføj Ny Medarbejder 0:09
- Klik på "Tilføj Medarbejder" i øverste højre hjørne.
3. Udfyld Medarbejderinformation 0:24
- Indtast medarbejderens navn.
- Vælg afdeling (f.eks. Management).
- Vælg ansættelsestype (f.eks. fuldtid, deltid, eller ekstern).
- Angiv om medarbejderen skal være aktiv eller ikke aktiv.
4. Aktiv eller Ikke Aktiv 1:03
- Hvis medarbejderen ikke skal være aktiv, skal du sikre dig at vælge "Ikke aktiv".
- Husk at klikke for at bekræfte status.
5. Gem Medarbejderoplysninger 1:12
- Klik på "Tilføj Medarbejder" for at gemme oplysningerne. Se hele videoen
Video: Åbn på Loom
1. Gå til medarbejdere sektionen 0:01
- Åbn medarbejdere sektionen i systemet.
- Klik på knappen for at tilføje medarbejdere.
2. Vælg import via CSV 0:10
- Klik på 'Importer via CSV' i venstre hjørne.
3. Forbered CSV filen 0:20
- Hvis du har en CSV fil klar, vælg den.
- Hvis ikke, se formatkravene nedenfor.
4. Formatkrav til CSV filen 0:28
- Sørg for at inkludere følgende felter:
- Fornavn (First name)
- Efternavn (Last name)
- Fødselsdag (Birthday)
- Køn (Gender) - angiv M eller F
- Ansættelsestype (Employment type) - fuldtid, deltid eller ekstern
- E-mail (Email) - skal være unik og obligatorisk.
5. Importer medarbejdere 1:00
- Klik på 'Vælg fra arkiv' for at vælge din CSV fil.
- Klik på 'Overfør' og vælg semikolon som separator.
- Klik på 'Importer'.
6. Tjek importstatus 1:07
- Efter importen vil systemet vise:
- Antal oprettede medarbejdere
- Antal opdaterede medarbejdere
- Antal fejlede importeringer.
7. Tildel stillinger til medarbejdere 1:26
- Vær opmærksom på, at stillinger ikke importeres automatisk.
- Gå ind på hver enkelt medarbejder for at tildele stilling.
8. Afslut importprocessen 1:36
- Udfyld de nødvendige oplysninger for hver medarbejder, som stilling og team. Se hele videoen
Video: Åbn på Loom
1. Opret Organisationsoplysninger 0:13
- Start med at oprette organisationsoplysningerne.
- Tilføj administratorer, der skal have adgang til systemet.
2. Opret Brugere 0:24
- Opret brugere, der skal have adgang til systemet.
- Overvej om de skal have administratoradgang eller ej.
3. Opret Teams 0:36
- Opret eller importer Teams.
- Sørg for at have alle Teams klar.
4. Opret Underorganisationer 0:48
- Se organisationen som helhed.
- Opret management og derefter underorganisationer eller teams.
5. Opret Medarbejdere 1:02
- Opret medarbejdere, enten manuelt eller via CSV-import.
- Dette gør det lettere at tilføje dem til de rigtige teams.
6. Giv Adgang til Management 1:36
- Gå tilbage til organisationen og giv management adgang til deres team.
7. Opret Spørgeundersøgelse 1:47
- Gå til surveys og opret din første spørgeundersøgelse (f.eks. ENPS eller WHO 5).
8. Vælg Teams til Undersøgelsen 2:14
- Vælg hvilke teams der skal modtage den oprettede undersøgelse. Se hele videoen
Undersøgelser
Dette afhænger af hvor ofte du vælger at sende din undersøgelse ud.
Tommelfingerreglen er, at man sender 8–10 spørgsmål ud pr. måned. Det betyder at hvis du sender hver måned, så sender du 8–10 spørgsmål ud, sender du hver anden måned er det 16–20 spørgsmål pr. runde, og hvis du sender hver tredje måned, så er det 24–30 spørgsmål.
Det er meget individuelt, og vores anbefaling er at du sender det antal ud der ikke gør det uoverskueligt for jeres medarbejdere, da for mange spørgsmål kan medføre færre besvarelser.
Det er meget blandet, hvor ofte man vil sende ud. Vores anbefaling er, at man minimum gør det hver 3. måned.
Mange af de virksomheder der bruger Emplio i dag gør det hver 2. måned.
Dette er meget individuelt fra virksomhed til virksomhed. Det spænder helt fra med det samme til at de skal være ansat i 6 måneder.
Det vi oplever mest er, at de skal være ansat en hel måned før de kan modtage undersøgelsen.
Det betyder at bliver du ansat 2/2-2026 og næste runde falder i februar, så vil denne medarbejder først modtage sin første undersøgelse i april, hvis du kører hver 2. måned.
Vi anbefaler ikke, at man ændrer i sine spørgsmål fra runde til runde.
Vores anbefaling er, at du tilføjer de spørgsmål, du mener er relevante for din organisation og lader dem køre igen og igen. Du kan løbende tilføje flere, men undgå at fjerne spørgsmål, medmindre I vurderer, at de ikke længere er relevante for jeres organisation.
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Kontakt os